La_médiathèque_FAQ

La_médiathèque_FAQ

Ce site a été réalisé par la société Archimed, le groupe Archimed rassemble 4 activités :

La division Culture et Savoir est leader français dans la mise en place de portails culturels, d'espaces publics multimédias et de portails de gestion, de recherche et de diffusion documentaires.

La division Neolage est spécialisée dans la mise en place de projets de GED, de numérisation, de capitalisation des connaissances, de travail collaboratif, d'archivage, de gestion du courrier, de photothèque, de veille documentaire et de workflow...

La filiale Doxense de gestion des impressions est spécialisée dans l'audit et les statistiques sur les impressions et les consommables, la rationalisation des coûts, l'optimisation du parc pour un gain de productivité, l'externalisation des matériels et services.

La filiale cap RH est spécialisée dans les systèmes intégrés de gestion administrative et financière de la formation, dans la gestion des compétences et des carrières et propose dans sa gamme logicielle une plateforme de e-learning et de suivi de la formation.

Favori et partage

 

 

 

 

 

Foire Aux Questions

 

Sommaire :

 

 

GENERALITES
CATALOGUE EN LIGNE
EMPRUNT
IMPRESSION
SALLE MULTIMEDIA
WIFI
 



GENERALITES
 

- Doit-on être inscrit pour consulter des documents ? 

 

Non, la consultation est totalement libre et gratuite .
 

- Que peut-on trouver à La Médiathèque ? 

 

La Médiathèque, ce sont 2360m² à disposition du public répartis en 9 espaces thématiques distincts sur deux étages. Au rez-de-chaussée se trouve l’Espace Actualité qui propose plus de 300 abonnements périodiques, deux bibliothèques d'étude et une salle chercheur permettant de consulter, à la demande, le fonds patrimonial.


Au premier étage, les Espaces Jeunesse et Adulte proposent près de 150000 ouvrages. Un Espace Gragnotte est spécialement dédié aux enfants en bas âge. Nous vous proposons aussi un Espace Cinéma avec quelques 11000 DVD ainsi qu’une salle Multimédia permettant d’accéder à Internet, à de la bureautique et de consulter près de 2000 CD-Rom.
Enfin au second étage se situe l’Espace Musique qui propose près de 27000 CD, des DVD de concerts ainsi que 2700 partitions.


A chaque étage, vous trouverez des postes permettant de consulter notre catalogue. La Médiathèque propose aussi de nombreuses animations ainsi que des conférences aux thèmes divers et variés.

 

- Quels sont les horaires de La Médiathèque ?

 

Horaires tout Public :

Mardi, mercredi, jeudi, samedi : 10h-18
Vendredi 10h-20h

Accueil du public scolaire :

Mardi, jeudi et vendredi : 9h-11h sur rendez-vous

Horaires Spécifiques:

- Salle Guiraud RIQUIER

Consultation du fond patrimonial :

Mardi, mercredi, jeudi, vendredi: 14h-17h
Samedi: 12h-17h

En dehors de ces horaires uniquement sur rendez-vous

Horaires d'été :
Juillet et Août : 9h-16h du mardi au vendredi / 10h-13h le samedi
 

- Quels sont les tarifs et les modalités pour accéder à tous les services de La Médiathèque ?

 

Voir dans la rubrique Informations pratiques
 

- Existe-t-il des formules donnant droit à des réductions ? 

 

Oui, pour les étudiants et les titulaires d’une allocation de base. Un justificatif devra être fourni.
Voir dans la rubrique Informations pratiques
.

- Peut-on acheter des documents ?

 

Non, La Médiathèque permet uniquement la consultation et l’emprunt de documents.
 

 

CATALOGUE EN LIGNE

 

- Je recherche un document précis comment puis-je le trouver ? 


En tapant des mots clefs (titre, auteur) dans le catalogue de la Médiathèque du Grand Narbonne
 

- Quel est mon mot de passe ? 

 

Votre mot de passe est votre date de naissance sous ce format jjmmaa. Exemple : 050680
 

 

EMPRUNT
  

- Combien de documents peut-on emprunter à La Médiathèque ?

 

Vous pouvez emprunter au total 27 documents dont 3 périodiques, 3 CD-ROM, 5 CD audio, 3 DVD, 6 livres (BD comprises), 4 livres audio et 3 partitions.
 

 

- Peut-on réserver des documents ?

 

Oui, vous pouvez réserver un document mais uniquement si celui-ci est déjà emprunté.
 

- Quelle est la durée d’emprunt des documents ?

 

Vous pouvez emprunter les documents pendant 3 semaines.
 

- Que se passe-t-il si je n’ai pas rendu le document dans les délais ?

 

Vous ne pourrez emprunter aucun document. En cas de fort dépassement du délai d’emprunt, nous nous réservons la possibilité de geler la carte d’abonné pendant un mois.
 

- Peut-on rendre des documents en dehors des heures d’ouverture de La Médiathèque ?

 

Oui, mais uniquement pour les livres et les bandes dessinées adulte ou jeunesse. Il suffit de les déposer dans la boîte aux livres près de l'entrée de La Médiathèque.
 

 

IMPRESSION
 

- Peut-on photocopier des documents ?

 

Il est possible de photocopier des documents en prenant une carte à 2 euros qui permet 30 photocopies noir et blanc ou 3 photocopies couleur.
 

 

- Peut-on imprimer des documents ?

 

Comme précédemment, il est possible d’imprimer des documents en utilisant la même carte de photocopie.
 

 

SALLE MULTIMEDIA
 

- Que peut-on faire et ne pas faire dans la salle Multimédia ? 

 

Cette salle est réservée aux ateliers d’animations, formations aux Nouvelles Technologies. Un programme vous est proposé et une inscription est nécessaire pour participer à ces animations.
 

Le WIFI
 

- Comment me connecter à Internet avec mon portable?

 

La Médiathèque propose désormais à ses usagers, d'accéder à Internet via leurs ordinateurs portables dans toutes ses salles. Pour se connecter au Wifi (réseau informatique sans fil) les abonnés de la médiathèque devront simplement se rendre à la banque d’inscription (rez-de-chaussée) où un profil de connexion leur sera crée gratuitement. Pour les personnes dont l'ordinateur portable ne disposerait pas d'un accès à ce type de réseau, un kit de connexion sera mis à disposition.


"Si vous avez une question particulière dont la réponse n'est pas donné sur cette page, n'hésitez surtout pas à nous contacter : contact@lamediatheque.com"

 

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